Objetivos: Conocer las características inherentes a la web social y poder extraerle el máximo rendimiento para un uso empresarial o profesional. Conocer bien las distintas herramientas de la web social y saber usar cada una de ellas en el contexto adecuado. Aprender las funciones ligadas a la figura de community manager y desarrollarlas. Aprender a trabajar para conseguir una reputación online óptima para un proyecto empresarial o profesional. Aprender a elaborar y aplicar un proyecto global de community management.