Las bibliotecas necesitan crear nuevos servicios y productos de información digital que respondan a las necesidades de los usuarios. Sin embargo las aplicaciones clásicas de gestión utilizadas no siempre ofrecen soluciones adecuadas, lo que hace necesario buscar nuevas herramientas que permitan el desarrollo de nuevas funcionalidades. Drupal es un sistema de gestión de contenidos que ofrece soluciones específicas para la creación, desarrollo y mantenimiento de servicios de información digital en todo tipo de contextos, ya que permite añadir módulos en función de los requerimientos de las bibliotecas, entre los que cabe destacar la integración de diferentes aplicaciones en un portal único (repositorios institucionales, opac, etc.), la participación de los usuarios en el etiquetado y evaluación de resultados, etc.